Kinek segít?
Ha a feladatot telefonon, útközben vagy rendszeresen visszatérve érdemes elvégezni, egy célzott mobilalkalmazás egyszerűsítheti a használatot.
Mit kapsz?
- A használati helyzethez tervezett képernyők és lépések.
- Kapcsolódás a szükséges adatokhoz és háttérrendszerekhez.
- Egyeztetett tesztelés, kiadási folyamat és frissítési keretek.
Például ezekben segíthet.
Ügyféloldali használat
Rendelés leadása, szolgáltatási adatok megtekintése vagy előfizetéses hozzáférés kezelése. A konkrét funkciók a szolgáltatásodhoz igazodnak.
Munkatársi használat
Feladatlista, helyszíni adatrögzítés vagy egy munkafolyamat következő lépésének elvégzése, közös háttérrendszerrel.
Először azt tisztázzuk, elég-e egy mobilon jól használható webes felület, vagy a visszatérő telefonos és helyszíni feladatokhoz külön alkalmazás ad jobb használatot. Ezt a felhasználók tényleges munkája és a szükséges funkciók alapján döntjük el.
Az alkalmazás nem külön sziget.
A mobilos és webes felületek közös üzleti folyamatot is kiszolgálhatnak. Előre tisztázzuk, mely adatok hol keletkeznek, ki férhet hozzájuk, és miként kapcsolódnak a meglévő rendszerekhez.
Hogyan indulunk?
A felhasználókkal és a gyakori feladatokkal kezdünk. Meghatározzuk a támogatott platformokat, az első kiadás funkcióit, a szükséges jogosultságokat, valamint a kiadási fiókok és az alkalmazásáruházi megjelenés felelőseit. A későbbi frissítés és támogatás külön egyeztetett része a munkának.
Merre tovább?
- A mobilos feladatokhoz közös ügyviteli rendszer kell? Egyedi szoftver és háttérrendszer.
- Az alkalmazás mögötti szolgáltatást is működtetni kell? Futtatás, felügyelet és támogatás.