Für wen ist das sinnvoll?
Eine gezielte mobile App kann helfen, wenn Aufgaben auf dem Smartphone, unterwegs oder regelmäßig durch wiederkehrende Nutzer erledigt werden.
Was erhalten Sie?
- Oberflächen und Schritte passend zur tatsächlichen Nutzung.
- Anbindung an die erforderlichen Daten und Hintergrundsysteme.
- Abgestimmte Tests, Veröffentlichung und Aktualisierungen.
Dabei kann eine App beispielsweise helfen.
Für Kunden
Bestellungen aufgeben, Leistungsinformationen ansehen oder Abonnementzugänge verwalten. Die konkreten Funktionen richten sich nach Ihrem Angebot.
Für Mitarbeitende
Aufgabenliste, Datenerfassung vor Ort oder der nächste Arbeitsschritt über ein gemeinsames Hintergrundsystem.
Zuerst klären wir, ob eine mobilfreundliche Website genügt oder eine eigene App wiederkehrende Aufgaben auf dem Smartphone und vor Ort besser unterstützt. Entscheidend sind die tatsächliche Arbeit der Nutzer und die benötigten Funktionen.
Die App gehört zu einem größeren System.
Mobile und webbasierte Oberflächen können denselben Geschäftsprozess unterstützen. Wir klären, wo Daten entstehen, wer darauf zugreifen darf und wie bestehende Systeme angebunden werden.
Wie starten wir?
Wir beginnen mit Nutzern und häufigen Aufgaben. Unterstützte Plattformen, Funktionen der ersten Version, Berechtigungen, Veröffentlichungskonten und Zuständigkeiten für die App-Stores werden vorab festgelegt. Spätere Updates und Unterstützung werden gesondert abgestimmt.
Wie geht es weiter?
- Benötigen mobile Aufgaben ein gemeinsames Geschäftssystem? Individuelle Software und Hintergrundsysteme.
- Muss auch der Dienst hinter der App betrieben werden? Hosting, Überwachung und Unterstützung.